В Чебоксарах готовится старт отопительного сезона: тепло начнёт приходить в дома с 3 октября!
Глава города Станислав Трофимов рассказал, как будет организовано подключение и что важно знать каждому жителю.
Сначала тепло дадут в социальные учреждения — детские сады, школы, больницы и поликлиники. Это нужно, чтобы дети и пациенты чувствовали себя комфортно, а также чтобы проверить систему в режиме повышенной ответственности. Только после этого начнут подключать жилые дома — по мере готовности внутридомовых сетей и согласования с управляющими компаниями.
Важно: в первые недели сезона возможны нюансы. Бывает, что дом уже подключён, а в отдельных квартирах батареи ещё холодные. Чаще всего причина — воздушная пробка в системе (завоздушивание). Это типичная ситуация в начале отопительного периода, и её умеют быстро устранять.
Что делать, если батареи холодные:
Сначала обратитесь в технический участок вашей управляющей компании — это самый прямой путь решения проблемы.
Если вопрос не решается оперативно, звоните на горячую линию ЕДДС: 23‑50‑76. Сюда стекаются все нештатные ситуации, и заявки обрабатывают в приоритетном порядке.
Городские службы держат ситуацию на контроле: запущен ежедневный мониторинг подключения, данные публикуются на сайте администрации и в официальных городских каналах. В каждом районе работают кураторы, которые координируют подрядчиков, УК и диспетчеров.
«Мы делаем всё, чтобы запуск прошёл без срывов и аварий, — отметил Станислав Трофимов. — Но и от самих жителей зависит многое: чем раньше вы сообщите о проблеме, тем быстрее её устранят. Просим проявить немного терпения: пусконаладка — это технологически сложный этап, который нельзя ускорить без риска для всей системы».
Тепло приходит не мгновенно, но обязательно придёт во все дома. Оставайтесь на связи с вашей УК и следите за обновлениями в официальных источниках.